Que se passe-t-il si je veux annuler mon contrat?
Nos contrats d’abonnement fonctionnent exactement comme votre contrat téléphonique. C’est un engagement sur 2 ans. A l’issu des 2 ans le contrat se renouvelle tacitement et nous continuons à vous accompagner dans votre projet.
Si vous souhaitez arrêter c’est tout à fait possible mais il faudra alors nous prévenir un mois à l’avance avant la fin des deux ans exactement comme vous le feriez pour votre contrat de téléphone. A l’issu de votre résiliation vous pourrez garder votre site et donc tout le travail accompli moyennant une somme forfaitaire.
Vous pouvez aussi décider de partir et d’abandonner votre site sans que cela n’engage de frais de votre part.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du résultat?
C’est très simple nous garantissons votre satisfaction à 100%. Si malgré tout vous n’êtes pas satisfait du résultat vous aurez une semaine pour nous le faire savoir et rompre notre engagement sans frais de votre part.
Je suis pressé, combien de temps cela va-t-il prendre?
A l’heure actuelle il faut compter 2 à 3 semaines pour la mise en place de votre site. Ce temps peut être plus court si vous êtes réactif à nos emails. Cela dépend néanmoins évidemment de la complexité du site.
Comment cela se passe-t-il si j’ai encore besoin d’aide?
Parceque nous avons fait le choix d’un modèle avec abonnement mensuel nous sommes à vos côtés tout le temps du contrat qui nous lie. Vous pouvez nous contacter par email mais aussi par téléphone, ce qui est le plus simple pour vous.